KOŠÍK

Jak nakoupit  ?

Kvalita - Rychlost - Pohodlí

V našem internetovém obchodě fenixshop.cz to nejsou jenom fráze !

Kvalitu zaručují časem a zkušenostmi spotřebitelů prověření výrobci.

Rychlost máte ve svých rukou - stačí několikrát kliknout počítačovou myší.

Pohodlí Vám poskytne náš systém nákupu i nadstandardní služby (doprava, intuitivní ovládání obchodu, krátké dodací lhůty a naše motto : „ Náš zákazník – náš pán.“ ).

VÝBĚR ZBOŽÍ

Naši základní nabídku, kterou vidíte v levém sloupci monitoru  můžete prohledávat podle kategorií a podkategorií, podle druhů zboží, značek a výrobců, nebo prostřednictvím fulltextového vyhledávání.

• Stačí kliknout na název kategorie, kterou jste si vybrali, a zobrazí se Vám kompletní seznam příslušných výrobků. Zvolíte-li podkategorii,zúžíte tím výčet zboží na konkrétnější druh. Zboží je možno řadit podle názvu, ceny nebo výrobce. Kliknutím na tlačítko „ Detail“ zobrazíte podrobný popis a obrázek konkretního výrobku.

• Fulltextové vyhledávání je nejpohodlnější v případě, že už máte jistou představu o hledaném zboží, chcete zjistit bližší informace o určitém typu výrobku. Do vyhledávacího okénka nahoře uprostřed obrazovky napíšete název (nejlépe v krátkém tvaru - optimální je použít pouze 3-4 znaky), zvolíte „ Hledej “ a máte před sebou výrobky, které odpovídají Vašemu zadání.

NÁKUP

Vlastní nákup realizujete kliknutím na tlačítko „ Koupit “ v zobrazení výrobku (je jedno, jestli máte na obrazovce základní informaci  nebo detailní popis). Na stránce, na které se právě nacházíte se Vám zobrazí informace o vložení zboží do  Košíku, jakož i cena nakupovaného zboží a objednané množství. Informační okno po chvíli zmizí nebo se kliknutím na odkaz „ Zobrazit nákupní košík“ můžete přesunout do prohlížení obsahu Nákupního košíku.Odtud se můžete tlačítkem Zpět k nákupu vrátit zpátky a vybírat další zboží do košíku, nebo zvolit tlačítko Objednat. V objednávkovém formuláři vyplníte požadované údaje (v případě, že objednáváte zboží pro firmu, je třeba vyplnit název firmy, IČO a DIČ). Zásadní význam má vyplnění čísla telefonu - budeme Vás na něm kontaktovat za účelem realizace Vaší objednávky. Dále určíte, kterou z nabízených možností placení a způsobu dopravy si chcete vybrat, a můžete také napsat vzkaz pro naše obchodníky, ve kterém např. upřesníte Vaše požadavky. Objednávání ukončíte tlačítkem Odeslat. Potom už zbývá jen počkat na náš telefonát. Ozveme se co nejdříve (max. do 24 hodin v prac. dny), potvrdíme Vám objednávku a dohodneme vše potřebné pro realizaci vaší objednávky.

DOPRAVA

Při celkové objednávce přesahující částku 10.000 Kč je standardní doprava zdarma.

• Standardní doprava využívá balíkovou přepravní službu např. PPL, DPD nebo jiné přepravní služby. Dopravu s Vámi domlouváme minimálně den před příjezdem spediční služby. Dodání  přibližně v čase 11:00 -17:00 hod.
  
  
• Cena standardní dopravy  závisí na celkové hmotnosti a ceně Vaší objednávky
  • nákup do 10 kg hmotnosti – balení a doprava je 156 Kč s DPH
  • nákup do 25 kg hmotnosti – balení a doprava je 206 Kč s DPH
  • nákup do 50 kg hmotnosti – balení a doprava je 488 Kč s DPH
  • při osobním odběru zboží účtujeme pouze 30 Kč s DPH jako balné
  • nákup nad 10.000 Kč - doprava ZDARMA po celé ČR

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle 2 - 6 pracovních dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje daňový doklad (fakturu), návod na používání výrobku v českém jazyce a záruční list – je-li výrobcem dodáván. Při převzetí zboží od přepravní služby resp. pošty si vždy pečlivě zkontrolujte neporušenost přepravního obalu. V případě, že obal je poškozen uveďte tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby.

• osobní odběr probíhá na adrese Opatovec 49 , okr. Svitavy, Pardubický kraj
• zboží je možno vyzvednout v provozní době: 8:00 - 16:30 hod. nebo dle dohody

V případě, že máte další dotazy nebo připomínky, volejte 605528393 nebo pište na  e-mail: obchod@fenixshop.cz